mai 7th, 2009Virée chez Lush^^

E-N-F-I-N ! j’ai enfin mis les pieds dans un magasin Lush cet après-midi avec Laly^^ au départ j’étais pas super motivée car complètement crevée, mais bon elle n’a pas dû insister longtemps
nous nous sommes donc rendues au Luxembourg, toutes excitées à l’idée de pouvoir découvrir THE temple du savon. Et ça tombait bien cette petite virée, histoire d’honorer dignement le swap Lushlike d’Ambrelune !
Je ne vous cache pas que ce fut la croix et la bannière pour arriver à destination : on a dû s’arrêter sur l’autoroute pour faire pipi, après on avait faim, ensuite pause clope (les nanas pas chiantes quoi)…ensuite je vois un Biocoop et je dis à Laly STOOOP !!! puis queues de poisson sur l’autoroute, une luxembourgeoise qui s’énerve toute seule dans sa bagnole (on a rien compris à son langage mais ça devait être une insulte vu son faciès XD) parce qu’on s’était gourré de voie…toujours aussi accueillants ces luxembourgeois…bref…
Nous voilà devant la boutique (grande rue, à Luxembourg). Première impression : y’a pas de place là-dedans, c’est tout petit ! on entre et on se fait tout de suite accoster par une vendeuse, probablement la manager…qui se lance déjà dans un speech bien commercial et un peu dénué d’âme je dirais. J’ai tout de suite capté le manège : elle nous montrait les produits les plus chers !
Flairant le truc je la laisse avec Laly et je demande à une autre vendeuse de me servir. Bon ben vu la tête de sa collègue, je me suis doutée qu’il y avait des histoires de chiffre à atteindre pour chacune, putain ça m’a stressée ! heureusement que je connaissais la plupart des produits, parce que sinon je pense qu’on m’aurait bien baratiné !
Bien sûr j’étais totalement émerveillée devant les savons
j’ai flashé aussi sur les gelées de douche toute molles, c’est rigolo^^ et puis j’ai découvert d’autres produits merveilleux : les crèmes de douche glacées (qui se présentent en pot dans ce magasin), les masques frais (dont un à l’asperge…fameux !), les gommages visage…j’aurais pû tout acheter, c’est très très dur de résister. Mais ça va, j’ai pas trop dépensé.
Petite visite guidée :

Les fameuses ballistics (dont Lush est le digne créateur)

Les pains moussants ! ça brille, c’est jouli

Les fées démoniaques^^

Au coeur du miel et des abeilles, un must !

Le savon Karma non découpé…flower power^^
Par contre…j’ai été copieusement arrosée du gel douche « Ramène ta fraise » par la vendeuse qui a fait pschitté le liquide en voulant me le faire sentir. Pas grave bien sûr, mais elle ne m’a même pas proposé de nettoyer les dégats
Et plus fort encore : étant donné qu’on avait dépensé pas mal (surtout Laly), la manager a crû bon de vouloir nous faire un cadeau. Super, hein. Sauf qu’elle nous a offert à chacune un masque frais dont la date limite était au 17 mai. Elle précise encore qu’il peut se garder au frigo sans problème deux semaines supplémentaires. Soit. Mais sur la route du retour, j’ai voulu le sentir et voilà ce que j’ai constaté :

Ben ouais, c’est moisi ! c’est dégueu !!! putain l’arnaque ! et celui de Laly a encore plus de cheveux !!!
Vous me connaissez, j’étais vénère ! voilà pourquoi elle s’est bien gardé de l’ouvrir devant nous, qu’est-ce qu’on a été connes ! du coup on a pesté tout le long du trajet, énervées d’avoir dépensé trop de sous déjà, mais surtout dégoutées du service lamentable de ce magasin dans lequel on ne remettra plus jamais les pieds ! quel manque de respect…et tant pis pour la mauvaise pub, car dans le commerce, on est censé satisfaire le client quel qu’il soit et pas lui refourger des trucs périmés ! et qu’on ne vienne pas me dire qu’on ne savait pas, hein !
Franchement, oubliez la boutique Lush du Luxembourg…trop de forcing et du foutage du gueule. Dommage pour Lush dont l’image est un peu ternie pour moi du coup…
En rentrant, complètement KC, j’ai claqué tous les produits sur mon carrelage (avec la flemme de tout déballer, visuels à venir) puis j’ai pris une photo un peu à l’arrache je dois dire

Je vous propose ceci : je vous énumère les produits que j’ai achetés et vous me dites lesquels vous souhaiteriez voir en test produit prochainement dans ces colonnes
:
- Après-shampooing solide Jungle
-Barre de massage dévanillez-moi
- Crème de douche glacée Chéri j’ai un amande (sent un peu le coca…j’adore^^)
- Gelée de douche Plum plum pudding (au cassis…un délice)
- Masque frais catastrophe cosmétique
- Pain moussant Au pays de Candy
- Savon Le démon de minuit
- Savon Les fées démoniaques
- Savon le miel et les abeilles
- Savon Miranda
- Savon Sultana (énorme coup de coeur)
- Shampooing solide Capivert
C’est à vous les filles !
Vous pensez que je dois réclamer pour le masque Rendez-vous (en plus ! le nom XD pas sûr d’avoir beaucoup de rancards en se tartinant un truc chelou sur le visage) ?
Merci à Mlle Caro pour m’avoir envoyé des produits du Lush de Strasbourg (le prochain qu’on va faire à mon avis) et à Caly dont j’ai récupéré le colis dans ma boîte aux lettres ce soir…quelle surprise, merci coupine, ça me fait chaud au coeur tes petits présents !
Bon week-end…moi je vais dodo…ce post a eu raison de mes dernières forces !!





mai 7th, 2009 at 22 h 50 min
je te dis d’abord bonne nuit après toutes ces péripéties et cette mauvaise surprise tu dois déjà dormi du repos du juste si je puis dire!!
Sinon j’aimerai la barre de massage et le savon Démon de minuit!
Bon dodo!!
mai 7th, 2009 at 22 h 56 min
quel sens d’analyse sur les vendeuse !
et quel foutage de gueule ce magasin, en te lisant moi aussi je suis vénère ! X-(
mai 7th, 2009 at 23 h 29 min
hé baaaah faut croire que toutes les vendeuses de chez Lush sont de sacrées arnaqueuses ! Moi quand elles me demandent de me servir je dit NOOOOOOOON !!! Je sais ce que je veux et ce que je ne veux plus chez eux donc je me passerais de leur speech hyper commercial à deux sous cinquante qui me gave d’une force !
La barre de massage « Dévanillez moi » je l’ai eue, testée ,adorée et usée jusqu’au dernier gramme, et c’est un pur régal !
J’attends ton avis sur les shampooings et après shampooings, j’ai été très déçue moi, ça ma bousillé la tignasse, obligée d’aller chez le coupe tif tellement ça m’a décapé !
J’entends encore le vendeuse me dire « Lush est une marque spécialiste des soins cheveux » MON CUL !
mai 7th, 2009 at 23 h 52 min
looool la photo du savon « le miel et les abeilles » j’ai cru que c’était un vieux fromage XD
Par contre le côté commercial d’après ce que tu dis et RockFairy a l’air comment dire …. très commercial (restont polies)
Dommage sur ce point, si elles vendaient mieux elles auraient surement un meilleur bénéfice et image.
Moi j’aimerais bien voir le masque « catastrophe cosmétique »
mai 8th, 2009 at 0 h 29 min
Ohlala!! mais comme j’imagine ta vénéritude et comme je la partage!!
Perso je ne connais que le magasin de Montréal, et les vendeuses sont super sympa là-bas, et je n’ai pas du tout senti d’ambiance « faut faire du chiffre! » Du coup j’adore aller là-bas, même sans rien acheter, juste pour regarder ce qu’ils ont, baver devant plein de produits qui me font envie, et ressortir toute parfumée du magasin à force d’avoir touché tous les produits-tests!!
En tout cas tu as fait plein d’emplettes!! je ne connaissais pas les crèmes de douche glacées, ça m’intéresse beaucoup!
mai 8th, 2009 at 1 h 37 min
raah les vendeuses, elles te vendraient un crouton de pain si elles pouvaient…pff c’est du n’importe quoi! en plus un masque périmé! on aura tout vu, elles ont peur de rien ma parole!
tu m’étonnes la mauvaise réputation du magasin après…
je veux bien le test de la gelée de douche glacé et de la crème de douche^^
bisouu
mai 8th, 2009 at 9 h 19 min
Whaou ! la virée d’enfer ^^;
Pas mal gâtée par les copines en produits Lush, mais je n’ai pas encore mis les pieds dans une boutique Lush (enfin si… dans une mini boutique au Japon… mais les vendeuses m’ont laissée tranquille !)
Pour le masque… je pense que tu devrais te plaindre, ce n’est vraiment pas normal !!
mai 8th, 2009 at 9 h 34 min
Oh lla ,je me revoyais dans la boutique Lush a PARIS,le truc de dingue,mais le coup du masque c’est pas cool!!
mai 8th, 2009 at 10 h 29 min
Navrée de ta déception pour le service mais waouw! Les photos en magasin ça fait trop envie!!
Bon week end ma belle!
mai 8th, 2009 at 11 h 17 min
Décidemment Lush laisse à désirer !!
Merci pour les photos et le détail de ta journée.
Je te fais de gros gros bisous
A très bientôt ma douce.
La cigale enchantée
mai 8th, 2009 at 11 h 28 min
han moi j’y passe souvent (ma fac est juste à côté)
dis donc tu as dévalisé!
moi j’aime beaucoup leurs barres de massage, et leurs shampoings solides.
par contre les savons cv’est du melt and pour, donc oui, on fait bien mieux!
gros bisous miss j’espère que tu vas mieux
mai 8th, 2009 at 12 h 53 min
hello,
tu as raison d’être en colère
fais leur un courrier, les écrits restent…
ici y’en a lush
perso je trouve que cela puir dans ce magasin
je n’accroche pas, mais pas du tt avec the concept
naturels les produits ? on dire du plastique
mais ola ce n’est que mon avis
allez remets toi de tes péripéties y’a des gens peu consciencieux partout…mais c’est dommage
moi je dis courrier à la direction double au magasin hihi
bizoux bon WE
mai 8th, 2009 at 13 h 18 min
c’est dingue ça!
moi je déteste les vendeuses, je mitraille du regard toutes celles qui s’approche de moi
j’espère qu’au moins tu sera contente de tes produits
bon week
mai 8th, 2009 at 14 h 15 min
Je confirme notre journée d’hier, lolli a tout bien détaillé, rohhhh comment j’étais énervée quand on est rentré
, je m’en suis toujours pas remise hein.. et toi??? Il faut qu’on fasse la réclamation!!!
bisousss
Ps : J’adore ton post, tu t’es lâchée, trop bien!!
mai 8th, 2009 at 14 h 32 min
C’est assez hallucinant qu’un magasin de produits cosmétos vous ait refilé des produits aussi dégueu..c’est lamentable! Vous avez de quoi être en colère!
…Me semble qu’il y a un Biocoop qui a ouvert place Mazelle…si je ne me trompe pas !!(t’habites bien dans le coin non??)
heu… j’ai quand même beaucoup rit en lisant votre épopée!!!^^
mai 8th, 2009 at 14 h 52 min
J’adore Lush !! On m’avait offert des produits de chez eux pour mon anniversaire il y a un an, et depuis j’en prends régulièrement !
Par contre, les vendeuses pas terrible apparemment … honteux qu’on vous ai filé un produit périmé!
mai 8th, 2009 at 17 h 09 min
Rien à redire sur la boutique de Nantes. Les filles sont sympas et ils te refilent de bons produits, ils ne t’arnaquent pas ^^
mai 8th, 2009 at 17 h 11 min
Mdddrrrr ma Chouquette !!! Oui c’est pas de chance, le service client laisse à désirer on dirait !!! Et franchement ce masque est bel et bien pourri !! mais bon le reste que tu as acheté doit être extra quand même !
Moi à ta place, je réclamerais, j’enverrais un courrier avec le masque en question et à coups sûr, s’ils sont commerçants, ils te renverront un nouveau produit !
A ta place, je n’hésiterais pas !!
bon week end ma toute belle !
Gigie
mai 8th, 2009 at 17 h 52 min
Et ben t’as fait une razzia !!!
Par contre le masque périmé, pas cool en effet Oo….
J’ai jamais été déçue d’un magasin, la première fois c’était à Milan et la fille m’avait donné un gros pot entier du masque H’Suan Wen Hua ! Elle était adorable ^^
Je pense aussi que tu devrais faire une réclamation…
bon week end !
mai 8th, 2009 at 18 h 06 min
Haaaaaaaan les nullardes sur lesquelles t’es tombée c’est grave ça.
Dommage que ta première visite Lushesque se soit déroulée ainsi, pour le masque tout pourrie je suis éffarée !! Franchement c’est quoi se bordel, on a jamais vu ça !
Heureusement t’as des bons produits à tester maintenant ^^, mais quand même je crois que tu peux quand meme faire une réclamation non mais ohh!!
Bon perso j’ai testé que des Lush parisiens et ça a toujours été un sans faute… ah la capitale quand même
mai 8th, 2009 at 18 h 08 min
he!bien moi qui voulais aller à Aix en Provence pour voir le magasin lush cela m’a refroidi pas cool les vendeuses et le masque c’est pas sympa du tout
fais une réclamation bien salée c’est une honte
mai 8th, 2009 at 18 h 43 min
Han !! T’en as pris dis donc des produits !! Pour les vendeuses, c’est en effet abusé grrrrr et vous refiler un masque pourri en plus, c’est du foutage de gueule !!
Pour les tests, je veux bien des nouvelles du masque frais, moi !!
mai 8th, 2009 at 19 h 15 min
pas très pro effectivement. Moi j’étais à Nice la semaine dernière et je voulais aller au magasin Lush mais comme j’ai toujours beaucoup de chance, le seul jour de fermeture de la boutique c’est le jour où j’y suis passée. J’étais dégoutée.
Mais dis-donc qu’est-ce que t’appelles pas trop dépenser ? lol. Vu le listing de tes produits t’as dévalisé le magasin oui !!!!! lol
mai 8th, 2009 at 20 h 25 min
Et bien, tu as dévalisé la boutique ! Ca craint carrément cette histoire de cadeau-pourri !
Je ne connais que les Lush de Paris. J’y suis un peu perdue et mal à l’aise à chaque fois mais visuellement, c’est vrai que c’est sympa !
mai 8th, 2009 at 22 h 21 min
C’est clair que la réclam pour un cadeau ca se fait moyen mais pour l’argent que vous avez du laisser vous pouvez au moins demander un petit truc ! (parcontre pour aller chercher le cadeau … euh …)
C’est vrai que chez Lush c’est soit génial soit la merde =/
Hihi je vois que t’as pris Au pays de candy (mon amouuuuur chéri de lush, l’odeur de rockstar en mousse, quoi de mieux xD) et Plum plum pudding, on a les même gouts ! hihihi
Bon chouchoutage avec tout ca :p
mai 8th, 2009 at 22 h 24 min
argh mais tu étais tout près de chez moi alors
))
je ne suis jamais allée dans ce magasin là je vais à Liège et je trouve les vendeuses assez sympa, elles t’accostent et te demandent si tu veux des explications et quand je leur dis que je connais les produits et ben elles me lâchent la grappe et repartent plus loin, et je fais mes petits achats peinards
d’acc avec RockFairy la barre de massage dévanillez-moi c’est une tuerie
bisou et bon dodo ma ptit Lolli
mai 9th, 2009 at 10 h 57 min
Si tu as l’occasion va à celui de Strasbourg, la manager est sympa (elle a pu changer!) mais justement j’ai pas senti de forcing, faut dire qu’on me la fait pas
, un matin à l’ouverture, c’est paisible car c’est minus et dès qu’il y a du monde c’est pas terrible…
Tente pas le masque sinon comme tu dis, adieu les rencards!
mai 9th, 2009 at 12 h 28 min
kikou je vient te souhaiter un bon week end,,,,bizzzouuuxxx
mai 9th, 2009 at 13 h 10 min
kikou,,
ses resevée a la france metropolitaine,,,et je suis de belgiques,,,lol
mai 9th, 2009 at 14 h 23 min
petard, j’ai toujours pas fini mon post sur leurs produits ,moi !!! tu m’y fais penser !
mai 9th, 2009 at 14 h 45 min
Rhaaaa alors je suis bien fâchée de voir des commerçants pareils!!! Même si c’est un cadeau tu devrais te plaindre, et bruyamment, nan mais! Parce que tant qu’à faire, soit on donne un cadeau impeccable, soit on n’offre rien!
C’est sacré, un cadeau, mince! Franchement je suis choquée.
Je vois que tu as dévalisé Lush et à part ça, quand tu dis que tu n’as pas trop dépensé tu essayes de t’en convaincre? looool
Je suis allée deux fois dans un magasin Lush, pour y ressortir avec le savon Honey I Washed The Kids (Le Miel et les Abeilles), Rock Star et Should I Coco (je ne connais que les noms en anglais, parce que je suis allée en Suisse-allemande et là-bas ils mettent les noms en anglais et allemand).
Dans l’idéal j’aimerais beaucoup que tu nous donnes ton avis sur TOUS tes achats, au fur et à mesure que tu les utilises, hihihi
Mais je sélectionne tout particulièrement les produits suivants :
- Barre de massage Dévanillez-moi
- La gelée de douche Plum plum Pudding (ça m’intrigue mais bizarrement je suis dubitative…)
- Tous les savons dont Miel et les Abeilles, Miranda, Fées démoniaques et Sultana
et… je m’arrête là!
Voilà, je suis contente que tu te fasses bien gâter par des colis de savons et de surprises…! Prends bien soin de toi, profite bien de tes achats et… euh… ne passe pas trop de temps dans la baignoire, sinon tu vas te dissoudre! hihihi
Gros gros gros bisous, ma belle!
mai 9th, 2009 at 16 h 55 min
Oh dommage que çà ce soit passée comme çà… il y a un an çà m’a paru bien mieux, si çà se trouve les vendeuses on changées, elles étaient sympa puis quand elles m’ont demandé et que je leur ai dit que je connaissais elles m’avaient laissée. Plum Plum Pudding j’adore! Puis tes autres achats aussi sauf Démon de Minuit que je ne connais pas, et Chéri j’ai un Amande non plus.
Le masque c’est une honte, tu devrais réclamer, je sais qu’ils ne durent jamais longtemps mais là vu son état il est déjà mort avant d’être périmé carrément… :.(
Bon, j’espère que Strasbourg te réussira mieux, moi j’aimerais aller le voir ce magasin!
Sinon sympa le reportage en photos ;.)
mai 9th, 2009 at 23 h 26 min
Ah…. ça calme !!!!! Le masque c’est franchement beurk !!!! Sympa le kdo !!!!!
Je savais pour le Calykdo…. lol
Bisous minette
mai 10th, 2009 at 11 h 55 min
moi je connais les magasins parisiens et celui de Rouen, jamais eu aucun problème, pas de forcing commercial (j’ai horreur de ça en plus). ça doit dépendre de l’équipe je pense…
Par contre, j’ai 2 questions importantes à te poser vu que je t’ai envoyé plusieurs mails de gmail et que je n’ai eu aucune réponse…
1/ as-tu reçu mon mail à propos du swap lush like et du type de produits réalisé par chacune ? tout le monde m’a répondu, je n’attend plus que ta réponse
2/ as-tu reçu mon paquet avec les produits de notre troc de Mathuzalem ??
Bisous et merci pour tes réponses
Ambre
mai 10th, 2009 at 12 h 42 min
Hé hé, je suis allé à Montréal hier (je vis à Québec ) Et j’ai pensé à toi en passant sur St-Denis quand j’ai vue le magasin Lush….Je n’y suis jamais entré et ca me tentais pas non plus !!
J’,aimerais bien un commentaire sur le masque catastrophe cosmétique, et sur les pains moussants au pays de Candy !!!
Bon repos !!
Petite sorcière (Isabelle)
mai 10th, 2009 at 13 h 06 min
J’avais acheté des produits Lush il y a qq mois? j’en avais eu pour cher je trouvais mais vu ta liste? tu as dû flamber ! Par contre on m’a dit que certains ingrédients n’étaient pas très naturels?
J’avoue ne pas être trop tentée pour y retourner? les vendeuses sont accortes et te suivent un peu (ce qui te force un peu à acheter plus que prévu, j’aime pas ce « push forcé »).
Par contre si cela est rempli comme la caverne d’Ali Baba, pêle-mêle? ne savoir où jeter le nez? assaillie par les effluves odorantes qui vous accueillent dès le trottoir? j’ai bien aimé cette sensation odorante.
J’adore le baume dans un petit package rond? qu’on utilise comme une pommade? moi je m’en sert pour me parfumer avant de prendre le métro ou après déjeuner pour redonner un coup de peps !
Beez ma Lolli
mai 10th, 2009 at 17 h 17 min
Ha j’y suis allée hier justement mais à celui d’Aix en Provence. Wistiti, tu peux y aller, j’ai trouvé les vendeuses sympa! Enfin, bien sûr elles doivent vendre mais elles conseillent gentiment sans insister et si tu n’as pas besoin d’aide elles te laissent.
Et en cadeau j’ai eu un bout de pain moussant que j’ai hâte d’essayer!
mai 10th, 2009 at 20 h 01 min
waaou et bien tu as de quoi te chouchouter un max avec tout ça !
purée ils ont pas honte pour le masque ça craint !!!!
mai 11th, 2009 at 8 h 42 min
Et ben, c’est trop abusé!!! mais bon tu as a fait tout de même de beaux achats!! j’ai hâte de savoir ce que tu en penses!
bizz
mai 11th, 2009 at 12 h 18 min
J’adore Lush et franchement je suis scandalisée par l’ambiance de cette boutique. Ce n’est pas DU TOUT l’état d’esprit de la marque et ça je l’ai bien vu non seulement sur leur site internet mais aussi dans les boutiques américaines où je suis allée faire mes emplettes l’année dernière. Tu as bien fait de relater cette affaire, ça ne ternira pas l’image de Lush mais plutôt celle de la boutique, et c’est pas plus mal!
mai 11th, 2009 at 16 h 09 min
j’aimerais bien la Barre de massage
bonne journée
mai 11th, 2009 at 21 h 55 min
pft! moi je ne suis pas étonnée du tout! déjà des produits chers comme ceux là, plein de saletés en plus et qui se donnent une image de produits super naturels!
moi je dis NON MERCI à lush
et franchement à ta place, je réclamerais ma pauvre!!!!!
mai 11th, 2009 at 22 h 32 min
Je ne connaissais pas cette marque mais laisse moi te dire que ça donne sacrément envie d’avoir plein de choses !!!
Par contre le comportement c’est franchement MOYEN !!!
mai 13th, 2009 at 11 h 15 min
han la la!!! vous avez du vous régaler de votre journée.
en revanche le kdo….. sont gonflées quand meme!
avec laéti quand on a fait une decente dans un magasin sur paris, on est reparties avec plein de cadeaux non moisis ^_^
fais nosu les tests que tu veux, de toute façon tu va nous régaler.
mai 13th, 2009 at 14 h 07 min
Quand je vois tout ça,je prendrais bien un petit bain
bon ok, d’abord je vais faire mes 45 minutes de velo …
mai 17th, 2009 at 4 h 15 min
Au Japon les vendeuses Lush sont de vrais vautours, c’est hallucinant ! Même quand j’essaie de faire style je-parle-pas-japonais-va-t’eeen, elles continuent à essayer de m’accrocher avec les trois mots d’anglais qu’elles connaissent, arg ! Je pensais que c’était qu’ici mais apparemment non… Dire que du temps où yavait qu’un seul magasin en France on m’avait conseillé de NE PAS prendre d’après-shampooing, ça change ça change…
avril 22nd, 2010 at 22 h 23 min
Oh purée quelle vendeuse! La rage! >o<
Je note Lush Luxembourg à oublier!